契約に関すること
契約に関することに関する記事一覧
交換って契約？？
何かの商店でお金を支払い、物を購入するのは「売買」として契約であるというのは広く知られています。 では、物々交換(金銭以外)は民法上契約であるとされるでしょうか? 契約と規定されている 契約とは規... 続きを読む
うまい話には罠がある。「荷受代行」アルバイトに注意を！
「送られてきた荷物を指定された住所に転送するだけで報酬がもらえるというアルバイトをするために身分証明書を送ったところ、知らない間に自分の名義で携帯電話が契約されていた」という相談が全国で増えているそ... 続きを読む
PCデポ問題にみる。高額すぎる契約解除料の妥当性は？
関東圏を中心に、パソコン関連製品の販売や修理を手掛ける「PCデポ」(運営企業はピーシーデポコーポレーション)。 購入後のパソコンについての設定やスマホの操作を説明するなど、いわゆるアフターフォロー... 続きを読む
お店のミスで表示価格が間違っていても、差額を払わなければならない？
先日ペットショップにて猫を見に行き、買う手続をしました。 その猫は前日にペットショップにやってきたばかりで環境に慣れておらず、体調面でもう少し様子を見たいとのことで何日かペットショップで過ごしてか... 続きを読む
代金を支払ったのに、商品が納品されない！
製品パンフレットをデザイナーに依頼し、見積書、請求書通りの金額をお支払いしています。パンフレット1000部で12万円です。1000部納品してもらった上で12万円お支払いするのが通常だと思っていました... 続きを読む
携帯電話の契約代筆は罪になるのでしょうか？
携帯電話販売店で働いている友人がいます。毎日お客さんのプランの見直しなどの変更業務をするそうなのですが、時折急ぎのお客さんに頼まれるなどして、お客さんが帰った後に変更手続きを行い、確認のサインを代筆... 続きを読む
妻が夫名義で勝手に念書を書いてしまった場合
親戚が、別荘地を持っていましたが、管理会社とのトラブルがあり管理を支払っていませんでした。また、解約もせず放置していました。引越しも重なり、しばらく請求書は届いてなかったようです。 ある日、管理会... 続きを読む
携帯電話と解約料～なぜ解約料は違法でないとされたのか?～
携帯の基本使用料を値引く一方、指定月以外の解約に対しては解約料を求める「解約料条項」。 無料で解約できるのは契約2年後に1か月だけ設けられた「契約更新月」のみで、それ以外は9,975円の解約料がかか... 続きを読む
携帯電話と解約料～解約料条項の抱える問題とは?～
携帯電話契約のプランを決めるとき、店員からこんな説明を受けた経験はありませんか? 「もし解約するときは契約期間が満了した翌月の更新月、ひと月の間にしてください。これ以外の時に解約すれば解約料がかか... 続きを読む
未成年者を代理人に任命できる？
Aさんは実弟の子である17歳の甥っ子B君を自己の代理人としてバイクショップCで高級バイクを購入しました。 ところが、後になってAさんは高価な買い物をしたことを悔やみました。そこでBさんはCに対して... 続きを読む
携帯電話の名義を貸した相手が音信不通になった！
知人に携帯の名義を貸したら、料金が未納のまま音信不通になってしまいました。携帯端末代がまだ3万くらいあり、むやみに解約も出来ません。困っています。私が払うしかないのでしょうか？ （20代：女性） ... 続きを読む
オンラインの宿泊予約で契約の行き違いが・・
8月31日に、ネットより12月31日の宿泊予約メールを出しました。返信で、正月料金が決定しておらず、部屋割りの確認と、本予約でないとの連絡がきたので、こちらから、部屋割りのOKメールを返信し、予約確... 続きを読む
通販で商品を購入後、思わぬ料金を請求された！解約はできない？
通販で美顔器が980円だったので購入。すると1ヶ月後に6000円する専用のジェルが着払いで届きました。業者に問い合わせると、「3回はジェルを買う条件で980円で売った。この事は記載している。絶対に買... 続きを読む
持ち主に無断で行った売買契約は有効？
Aは、Bに無断で、Bの所有する腕時計をCに2万円で売ると約束しました。このような売買契約は有効なのでしょうか？有効である無効である... 続きを読む
1年前に購入した法外な価格の商品、契約解除できない？
2006年12月、妻が本人の名義で、訪問販売業者と「掃除機」の購入契約を結んでいたことが分かりました。先日、偶然に妻の部屋で掃除機と掃除機の売買契約書を見つけたのですが、契約内容をみて驚きました。3... 続きを読む
ネットショップで販売拒否された！
風水や気学の表を販売しているネットショップから、今まで何度か商品を購入してきました。 ところが、疑問の点につき何度も質問しているうちに、先方が面倒になったのかこちらの態度が気に入らないのか、「当方で... 続きを読む
年齢を偽った未成年者の契約は取り消せる？
18歳のAは、ネットで知り合ったBからノート型パソコンを購入しました。引渡しの際、Bから、年齢をたずねられたので、Aは自分とそっくりの顔をしている兄の身分証明書を見せて、22歳であると偽りました。B... 続きを読む
着工されていない工事をキャンセルしたいのですが・・
屋根の塗装工事の契約を、昨年、800,000円で交わしました。工事はまだ開始されていません。しかし、その後、他の業者で家の増改築をする予定がでてきました。その中には屋根の改造工事も含まれています。し... 続きを読む
満員電車内で破れたコート、鉄道会社に損害賠償請求できない？
通勤のため、毎日電車を利用しています。ところが、先日、満員の電車内でコートを破かれてしまいました 私は普通に乗車していただけで、何の過失もありません。それなのにコートを買いかえなければならないことに... 続きを読む
納車直前にキャンセル！かかった費用を請求できない？
自動車販売業をしています。 内金をいただき、仮契約書を作成しましたが、キャンセルの際のペナルティー額などは一切取り決めていなかったところ、納車直前になってキャンセルされました。 納車までにかかった費... 続きを読む
預けた地金が店の定休日に値上りしたが・・
金の地金を売却するため、ある店に預けました。 翌週、鑑定の結果がでるという旨の電話が留守電に入っていました。そこで次の日、直接売却を依頼するため来店すると、店が休み。最初来店した時も、留守番電話のメ... 続きを読む
契約解除したはずが更新されていた！料金は取り戻せる？
先日、現在使用しているプロバイダと別のプロバイダとも契約した状態となっていたことが分かりました。このプロバイダとは、2年前、インターネットを始めたばかりのときに契約したものです。 私の記憶では、無料... 続きを読む
突然、有料の冊子が送られてきた！どうすればいい？
ある右翼団体から、有料の冊子が入っていると思われる封緘物（ふうかんぶつ）が送られてきました。 以前、職場にその団体より電話があり、「冊子を送るが、いらなかったら中にある名刺宛に送り返してくれればいい... 続きを読む
サインもせずに代理契約された生命保険は有効？
妹は生命保険会社に勤めています。営業ノルマがあるとのことで、私も協力しようと、一口入ることにしました。妹には電話で、「契約してもよい」と連絡しました。 契約書には健康状態を記入する欄などがあるのです... 続きを読む
ネットオークションでの定価表示
オークションでの商品説明文に、「定価168,000円」と書いてあったものを購入しました。 商品が届いてから定価を調べたら、実は39,800円でした。この場合、取引を解約することができるでしょうか。（... 続きを読む
自販機に詰まった紙幣。管理者の賠償範囲は？
店の前にタバコの自販機を置いています。 朝の7時すぎ、お客様が自販機に新1,000円札を入れ、詰まらせてしまいました（自販機に「新1,000円札は使えません」と表示してあります）。 お客様は自販機管... 続きを読む
滑れないスキー場。返金してもらえる？
私が通うスキー場は、数年前からの暖冬のため、天然雪が降るまでは人工雪を撒いて営業しています。毎年、シーズン券（4万円）を購入し、人工雪の期間からシーズン終了まで楽しんでいました。 しかし、今期はオー... 続きを読む
プロバイダーの約款規定
プロバイダーを変更しようと古い方のプロバイダーに解約したい旨の電話をしたら、「8ヶ月間は解約できません。料金はどちらにしても発生します」と言われました。 最低契約期間があるということは、契約の際には... 続きを読む
消費者契約法
2000（平成12）年5月24日 成立 業者に押しかけられ、長時間居座って説明するので、やむなく商品を買った。 スポーツクラブでけがをしたのに、いかなる理由があっても一切賠償しませんという規約をみせら... 続きを読む
キャッチセールス
Q. 私は高校3年の女子です。 先日、学校の帰りに、「お肌が荒れていますよ」などと声をかけられ、「簡単なお肌のチェックをするだけですから」と近くの喫茶店に連れて行かれました。 ... 続きを読む
