消費生活
消費生活に関する記事一覧(8ページ目)
バザーへの出品は古物営業に当たる？
法律相談349「中古下着をインターネットで売る行為は違法ですか？」を読んで、「バザーなどはどうなのだろう？」という疑問が浮かびました。 不用品をバザーやフリーマーケットに出して販売することは、一般的... 続きを読む
2か月しか通っていないパソコン教室、返金してもらえないの？
2年前（平成14年）の5月にパソコン教室に入学し、45万円程度の学費を一括で支払いました。 ところが、2か月後の7月に自身の妊娠がわかり、流産気味とつわりで安静を強いられとても通えず、退学と返金を申... 続きを読む
定価でのチケット譲渡もダフ屋行為になる？
チケットを定価で譲ろうとしたら、警察の方に「署まで来てもらう」と注意を受けました。コンサートチケットをコンサート会場周辺で他人に定価で譲る事は違反行為にあたりますか？（20代後半：女性）... 続きを読む
正体不明の電話で、警察に被害届を出すと言われたが
昨日突然、知らぬ人から「当社に資料請求をされましたよね？」と電話がかかってきました。「していません」と答えたら「確かにあなたのお名前（私の名前を知っていました）で請求がありました。違うとしたら、いた... 続きを読む
レンタルビデオの延滞料金、ちょっと高すぎない？
私の兄の相談です。兄は、3年前レンタルビデオ屋のビデオを失くしてしまい、2年間の延滞料金として24万円請求されています。1本2万円だそうです。 なんとか5万円払ったのですが、あと19万円残っています... 続きを読む
作業後の値引き請求はできる？
保守サービスの仕事をしている会社員です。お客さんから、不具合があるということで修理の依頼を受けました。 見積書を提出したところ、「お願いします」ということだったので、指定された日に作業を行いました。... 続きを読む
お客様の衣服を汚してしまったが...
飲食店を経営しております。配膳中にお客様の高価なブランド品の衣服を汚してしまいました。その場では、飲み物代などを差し引いて会計させていただき、事なきをえたのですが、後日「やはり弁償してほしい」と言わ... 続きを読む
オーディションに合格したけど、これって詐欺？
先日、友人と食事をした帰り、イケメンの男性に声をかけられました。「君、かわいいからちょっとオーディション受けてみない？」というのです。 ちょうど暇してたのでそのまま会場について行き、簡単な演技テスト... 続きを読む
どうして男性だというだけで？？？
最近よく「女性のみ半額」とか「女性のみ割引き」とか宣伝をしているお店を見かけます。 この前ラーメン屋に行った時も、店内に入ると「女性のみラーメン半額」と書いてありました。僕はラーメン一杯「650円」... 続きを読む
クーリングオフの通知書
= "19120730" && $ymd = "19261225" && $ymd = "19890108") { $label = "平成"; $wareki = $... 続きを読む
「捨印」って、必要なの？
先日、クレジット代金の銀行口座引き落し契約書に、「捨印」を捺印するよう指示がありました。 この手の契約書にはよく見かけるのですが、もし「捨印」に重ねて別の契約内容を追記されてしまったらと思うと、危な... 続きを読む
コンビニ弁当で食中毒！
コンビニでお弁当を買い、家に持って帰って食べました。ところが次の朝、ひどい腹痛と吐き気が。病院に行って治療を受け、会社も休まざるを得ませんでした。 お弁当の賞味期限は切れていませんでしたが、コンビニ... 続きを読む
「サクラ」って何の罪？
私はスロットが好きで近所のパチンコ屋によく行くのですが、イベントの度に、決まった連中が決まって出しているのです。 あるとき、リーダーらしき人物が子分連中に打つ台を指示しているのを目撃しました。観察し... 続きを読む
プロバイダーの約款規定
プロバイダーを変更しようと古い方のプロバイダーに解約したい旨の電話をしたら、「8ヶ月間は解約できません。料金はどちらにしても発生します」と言われました。 最低契約期間があるということは、契約の際には... 続きを読む
モデム回収に5,000円？！
先日、某社のインターネット接続サービスを解約しました。契約書では、解約時に「工事代金」として5,000円必要であると記載されています。 ところが実際の工事というのは、モデムを外すだけ、約5秒ほどの作... 続きを読む
当たらぬパチスロ攻略法
『パチスロ攻略法』を買いましたが、まったく効果がありません。 代金を返して欲しいと電話してみたのですが、販売会社は「儲からないのはあなたが情報を使いこなせないからだ。効果が上がっている人もいる」「絶... 続きを読む
銀行から貸付をうけ、担保として一時払い変額保険に入ったが...
平成2年、3億円の生命保険（一時払い変額保険）を担保に銀行から借り入れました。バブル崩壊とともに銀行への返済が不可能になったため、保険を解約し全て返済にまわしました。それでもまだ借入金が9千万ほど残... 続きを読む
集金に来ない集金人
3年前に新聞販売店と契約しました。契約書には「集金に伺います」と明記されているのですが、集金に来ないし、請求書も届きません。新聞は毎日届いています。 いつか新聞代をまとめて払わないといけないのでしょ... 続きを読む
クレーム常習客
私の勤務している会社は会員制の通信販売を行っています。 先日、商品を購入された会員から「一つ足りない」とクレームが来ました。そんなはずはないと思いながらも謝罪し、足りないといわれた分を送りました。そ... 続きを読む
クリーニングでシミがついた
Q. 春にクリーニングした冬物のスーツを半年ぶりに出してみたところ、シミがついていました。クリーニングの預り証には｢引き取ってから10日以内にお申し出下さい｣という記載があります。今からでも賠償しても... 続きを読む
消費者契約法
2000（平成12）年5月24日 成立 業者に押しかけられ、長時間居座って説明するので、やむなく商品を買った。 スポーツクラブでけがをしたのに、いかなる理由があっても一切賠償しませんという規約をみせら... 続きを読む
学習教材の訪問販売
Q. 先日、若くて美しい女性が私の友人からの紹介だといって訪ねてきました。 彼女は、「最近は資格がないと、大学を卒業していても就職は難しいですよ。」「この教材なら、英検2級の資格は余裕をもって取れます... 続きを読む
キャッチセールス
Q. 私は高校3年の女子です。 先日、学校の帰りに、「お肌が荒れていますよ」などと声をかけられ、「簡単なお肌のチェックをするだけですから」と近くの喫茶店に連れて行かれました。 ... 続きを読む
新聞の勧誘に関するトラブル
Q. 新聞の勧誘員がやってきて、「いま契約すれば洗剤やビール券をサービスするし、6か月分の新聞は無料で配達する」と言われ、ついその気になって購読契約をしてしまいました。夫の帰宅後、相談したところ、やは... 続きを読む
飛行機の欠航によって観光予定が一部カットされたが...
Q. お盆休みを利用して、○×旅行社の「夏の北海道ぐるっと4泊5日の旅」というパック旅行に参加しました。 ところが、飛行機が羽田空港から飛び立った直後、エンジントラブルのため、引返すはめになり... 続きを読む
福袋を買ったが、中身が店員の説明と違いすぎる
先日、55,555円の福袋を買いました。中身は衣類なので、色合いやサイズについて尋ねました。すると「ベージュとか黒とか使いやすい色です」「サイズも大きめのものを入れてあります」ということだったので買... 続きを読む
テレビショッピングはクーリングオフできない
今回から新しく始まる新コーナー、「へぇ～、法なの？知らなかった！」。思わず、うなってしまう法律の盲点を毎回取り上げていきます。記念すべき第1回は、 「テレビショッピングはクーリングオフできない」 最... 続きを読む
オンラインで宿泊予約したのに予約漏れに！...賠償請求できる？
ある宿を予約しようと思い、5月に電話で予約状況を確認したところ、「8月はいつでも空いております」との返事でしたので、すぐオンラインで予約する旨送信しました。「こちら（宿）からの電話で確認をしてから正... 続きを読む
通園していない期間の保育料も支払い義務があるの？
子供が通う幼稚園を1学期いっぱいで辞めると申し出たところ、1年契約なのであと8か月分の保育料も払うよう要求されました。 入園式の説明会では途中退園の話を少ししていたような記憶はありますが、書類はもら... 続きを読む
うまい儲け話にご注意
ケータイなどの広告配信先になる人を紹介すればいくらかバックしてもらえる仕事を友人から紹介してもらいました。自分も人を会社に紹介すれば、人数に比例した報酬と、その人の働いた分の何割かが報酬として入るそ... 続きを読む
